よくある質問

レビューを作成したいです。

商品ご購入後、7日後にお送りするメールからレビューをご投稿いただけます。

注文した商品はいつ届きますか?

通常7日~14日程度かかります。

送料はいくらですか?

送料は基本 1,200円です。(個数や重さによって変動はあります。)
ご注文の製品はSAGAWAに発送されます。

必読事項

注文の際、注意事項

1回のご注文につき120mlを超えてはならず、月ごとのご購入上限は3万円までとなっております。

日本の方針により、上記の基準は個人使用目的として認められております。

120ml以上のご注文をご希望の場合は、必ず1回のご注文につき、120mlを超えないように、複数回に分けてご注文いただきますようお願いいたします。

これ以上の注文で通関に発生した問題は、(廃棄処理に廃棄費が請求されること)弊社の責任ではありませんので、ご注文の際はmlの合計をご確認ください。

お支払い方法

お支払いは、Paypal決済がご利用いただけます。

配送は平日午前10時以前注文に限り、当日発送いたします。

海外発送の特性上、返品・交換はお断りしておりますので、あらかじめご了承ください。
商品に不良がある場合やご不明な点がございましたら、公式ラインもしくはexup.jp.official@gmail.comまでご連絡いただければ、ご案内させていただきます。

配送方法

SAGAWAにて発送します。

ご注文及び決済完了後、通常1営業日以内に発送いたしますが、韓国の国際物流会社にてすぐに追跡番号が反映されるわけではなく、通常1~2日ほどお時間がかかります。

なお、お届けまでには個人差はありますが通常7日から14日でお届けしております。(土、日、祝日を除く)